2019年以来，北京市坚持党建引领，在实践探索中持续深化接诉即办改革，从“吹哨报到”到“接诉即办”，再向“主动治理”深化，形成了大量改革实践和理论研究成果。为进一步固化首都基层治理创新经验，挖掘超大城市治理规律，北京市政务服务和数据管理局邀请京津冀地区相关政府部门、高校、研究机构、智库、企业等单位的专家，共同编撰了《北京接诉即办改革发展报告（2023～2024）》。报告综合运用大数据分析、定量分析、定性分析和可视化技术，对以接诉即办为主要抓手的北京超大城市治理创新进行全面的梳理和总结，探讨坚持以人民为中心的城市治理现代化创新和发展的中国之治首都样板，深刻论述基层治理的重要理论和实践问题，挖掘城市治理实践中的鲜活案例，为我们观察超大城市治理的首都经验提供了及时、全面、权威的资料数据。