如果将大量观众研究的成果运用于展品标签的制作和设计过程中，则很多常见错误是可以避免的。可惜标签制作者和设计人员所犯下的错误并未因此减少。标签作者可以编写更短、更生动的说明牌，但是由于糟糕的平面设计而导致的典型错误仍屡见不鲜，如反光、阴影、尺寸太小，与背景的反差不够，没有分段，莫名其妙的图标或颜色选择等等。多年来有几十位说明牌作者向我表示，本书帮助他们写出了更好的说明牌，但是没有设计师向我反馈意见。希望“设计”一词能在本版本中获得关注。本书所选的优秀标签照片都是优秀文本和精妙设计的结合案例。我也在本书中给出了避免犯错十条建议，前六条会让观众更加关注说明牌，并从中获益，而后四条则可以让观众更轻松顺畅地阅读说明牌。十项注意事项：1.标签应以具体、生动、直观的注释来解释说明对象。2.标签应该与展览的大主题相关，避免主题模糊或含有多级次主题。3.标签应重在解释（发人深思）而非指导（提供信息）。4.标签应该清楚读者对象的情况，注重解决观众之前知识漏洞、兴趣缺失和/或概念误解的问题。5.问询式标签所提问题应该是观众想提的问题。6.标签设计应该反映说明牌的内容或背景，并具有可识别的说明牌类型组织系统。7.标签应使用大多数观众都可理解的词汇。8.标签应简洁明了，更像是一篇短小推文而不是长篇巨著。9.互动图标的标签指令或解释应该逻辑清晰，简洁直观。10.方面观众阅读的印刷设计（字体、尺寸、设计、颜色、照明、材料和位置），还需规范整洁，便于理解。对展览中展品标签的研究和评估，使我们了解到了这些建议将增加观众对说明牌的使用频率，鼓励他们去阅读，促进参与、理解和意义的形成。我们说明牌撰写者是真正幸运的人，因为我们可以在一个不同于虚拟网络的共享、真实、而具有重要意义的地方，将真实空间里的真实事物用简短的文字展示给观众。