本书分为三篇章，共十三章内容。这三个篇章从是什么、如何做、怎么用三个方面来全面阐述绩效管理。第一篇章分为绩效考核与绩效管理的对比、绩效管理的价值定位、绩效管理的历史演进三个章节，从概念剖析到演进过程，阐述了绩效管理的本质及意义。第二篇章从绩效的计划制定、考核指标、考核方法、管理实施、沟通与反馈、改进与提升六个层面来解析如何实施绩效管理，不仅涉及实施前的计划、实施过程中的方法，还包括实施后的反馈与改进，囊括了绩效管理的全过程。第三篇章由绩效与薪资、绩效与人事、建立绩效管理系统、绩效管理的发展趋势四个章节组成，探究如何运用绩效管理结果的问题。