本书是十三五职业教育国家规划教材，也是国家精品MOOC和国家职业教育市场营销专业教学资源库配套教材。本书以企业营销活动中涉及商务礼仪的典型工作任务为主线，以初识商务礼仪职业形象礼仪商务交往礼仪商务拜访接待礼仪商务宴请礼仪商务仪式礼仪为逻辑路径整合知识体系，且辅以学习目标、思政园地、礼仪小贴士、礼仪箴言、实战演练、码上学礼仪、古礼重拾等栏目设计。本书视野广阔，涉及古今、中外的礼仪规范，在内容上亦力求反映国内外相关行业的新成果和前沿动态，具有鲜明的时代感和较高的文化品位，无论是从事商务活动还是进行一般社交活动，本书都具有较强的针对性、导向性和可操作性。