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服务礼仪

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服务礼仪

作者:陈晓毛 著
出版社:华中科技大学出版社
ISBN:9787560959955
出版年:2010/3/1

10(已有人评分)

服务礼仪 简介
    全书共分十个项目,内容包括:礼仪概述、个人礼仪、社交礼仪、前厅服务礼仪、客户服务礼仪等。

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