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旅游目的地管理 简介
本书导论部分介绍旅游目的地概念、分类、构成要素、生命周期理论等等;第二章介绍旅游目的地利益相关者,即政府行为与决策、旅游者行为、居民参与、旅游目的地企业经营管理、NGO;第三章旅游目的地开发与规划;第四章旅游目的地人力资源管理;第五章旅游目的地服务管理,即旅游目的地服务体系构成、旅游目的地交通体系、旅游目的地接待服务体系、旅游目的地公共服务体系、旅游目的地集散中心;第六章旅游目的地营销;第七章旅游目的地安全管理;第八章旅游目的地发展影响;第九章旅游目的地信息化与智慧旅游;第十章新常态化下的旅游目的地发展,即新常态化下的旅游目的地、新常态化下的旅游产品开发与营销、新常态化下的旅游目的地环境建设、全域化旅游目的地发展、旅游目的地创意城市塑造;第十一章分别以厦门、西安、丽江、婺源为案例进行分析。
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