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寄宿类学校物业服务体系 简介
本书共分为十章。第一章为总论,介绍了应围绕着服务助力学生成长的理念进行校园物业服务;第二章到第十章按照服务内容和服务场景进行分类,分别针对不同的校园物业管理业务进行分析。第二章到第六章以物业服务的四保(保洁、保安、保绿、保修)为分类依据,对校园的承接查验、综合设施管理、公共秩序维护以及环境管理的有关管理制度和方法进行了总结归纳,并对学校关注的重点内容(如学生人身安全等)进行单独重点分析。第七章和第八章对寄宿类学校的两个重要场景住宿公寓和食堂进行分析,涵盖了公寓安全管理、生活服务管理、食品安全管理以及食品安全事故应急预案等方面的内容。第九章和第十章则是对校园教学保障和安全风险管控的分析,归纳了不同物业服务的风险管控要点,同时指出了学校实验室、图书馆和体育场馆教学保障的具体实践。
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