作为敏捷时代的基本学习工具，TOC思维流程不仅可以帮助我们实现系统改进，而且有助于我们更好地自我沟通和思考。本书主要介绍两种思维流程——充分原因思维和必要条件思维，以及两种思维流程的五种应用工具——当前现实树、未来现实树、转化树、疑云图和先决条件树。思维流程的五种应用工具提供了系统的方法来回答系统改进的三个问题：改变什么？改变成什么样？如何实现改变？