《航空服务礼仪》9787563827077.pdf-董淑霞-电子书下载-云上书馆

下载本书 下载格式： pdf格式 epub格式 接收邮箱(本功能测试中)： 分享给好友: 航空服务礼仪; 作者：董淑霞; 出版社：首都经济贸易大学出版社; ISBN：9787563827077; 出版年：2017/10/1

航空服务礼仪简介

本书详细介绍了民航空勤乘务人员及地勤各岗位规范的礼仪标准。通过实操训练及养成，提升学生的综合素质，塑造良好的个人形象，信心满满地走向社会，迎接行业的挑战。
本书既可作为高等院校航空专业及相关服务专业的学生用书，也可以作为学习礼仪的参考读物。

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