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现代秘书公共关系 简介
秘书公共关系这门课程主要介绍公共关系的基本技能和实务运作,通过学习,学习者可以准确把握公共关系的基础知识、基本理论,强化公共关系意识,掌握公共关系方法、技能和技巧。作者以严谨的治学态度,吸收学科新理论,站在学科前沿,以现代秘书公关“采集信息,监测环境;咨询建议,参与决策;进行宣传,引导舆论;交往沟通,协调关系;科学预警,危机管理”五大职能为主线,撰写了这部《现代秘书公共关系》,以充实现代秘书专业的教材建设。
现代秘书公关由一定的公关目标和任务及为实现这种目标和任务所应用的一整套工作方法构成一个有机系统。这个系统大体包括树立公关意识、明确目标公众、公关形象建设、掌握公关程序、守住公关原则、培养公关能力、运用公关技巧、处理日常公关事务、安排专项公关活动、危机公关处理等内容。该书突出培养学生的技能应用能力。
为求得良好教学效果,激发学习者的学习兴趣,《现代秘书公共关系》致力于深入浅出地说明观点,改变广义公共关系讲述中偏重理论、与现实脱节等缺陷,将其放到贴近现实的案例中加以讲解。在案例分析中以思考题的形式逐一点拨公关技能。大量的职场案例均来自于作者亲历。多年来,作者华洁芸以严谨的科研态度,深入职场,在多种机关企事业单位承担不同的秘书工作,体会现实需要,摈弃职场陋习,于得失中客观提炼秘书职场要求,指导课堂教学。
《现代秘书公共关系》内容涵盖了现代秘书工作涉及的可能公关范畴,与现代秘书内容互相关照。
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