经管类 pdf电子书下载
护理心理学基础
书本作者：陈晓燕主编
图书简介：全书共分8个项目，由浅入深、循序渐进，包括绪论，心理学基础，健康、应激与心理社会因素，临床心理评估，患者心理，护理工作者的职业心理素质及其优化，社会认知与护患关系，心理护理。... [护理心理学基础 pdf电子图书下载]
下载数： 2次 | 出版社：高等教育出版社 | 出版日期：2016/1/1
客户服务与管理
书本作者：黄贵春主编
图书简介：本书主要内容包括客户服务认知、目标客户开发、客户投诉处理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、大客户维护、客户关系管理等。书中将“基本知识与市场动态”“客户管理知识与服务实践能力”“课堂学习与课外提升”融... [客户服务与管理 pdf电子图书下载]
下载数： 2次 | 出版社：高等教育出版社 | 出版日期：2016/1/1
语文教学参考书
书本作者：于黔勋总主编
图书简介：本书分六个单元，书中每个单元设置了单元教学目标、单元教学内容分析、阅读与欣赏教学说明、表达与交流教学说明、语文综合实践活动教学说明5个部分。... [语文教学参考书 pdf电子图书下载]
下载数： 2次 | 出版社：高等教育出版社 | 出版日期：2016/1/1
视听语言
书本作者：陈玲主编
图书简介：本书共六个单元，从视听语言的基本概念、镜头构成与镜头运动、场面调度、轴线、声音和蒙太奇与剪辑等方面入手，对视听语言的基本原理、规则和用法进行梳理。... [视听语言 pdf电子图书下载]
下载数： 2次 | 出版社：高等教育出版社 | 出版日期：2016/1/1
语文
书本作者：谢海泉主编
图书简介：本书共7个单元，包括比较阅读、研读交流、文章评改、古诗文解读、剧本欣赏、公务活动、通知?报告?请示?计划?总结、投诉?报警报案?诉讼文书。... [语文 pdf电子图书下载]
下载数： 2次 | 出版社：高等教育出版社 | 出版日期：2016/1/1
外贸跟单基础
书本作者：叶碧琼，吴其娜主编
图书简介：本书内容包括：初涉外贸跟单工作、明析商品分类及商品编码制度、明析主要出口商品情况、明析商品质量标准及其组织、明析外贸跟单生产管理基本方法、明析客户管理方法与探知外贸跟单业务法规与制度等。... [外贸跟单基础 pdf电子图书下载]
下载数： 2次 | 出版社：高等教育出版社 | 出版日期：2016/1/1
车削加工技术与技能
书本作者：何平主编
图书简介：本书主要内容包括车削加工基础知识、车削轴类零件、车削套类零件、车削圆锥体零件、车削成形面、车削螺纹以及附录。... [车削加工技术与技能 pdf电子图书下载]
下载数： 2次 | 出版社：高等教育出版社 | 出版日期：2016/1/1