本书根据Web在近些年关于眼动追踪技术在网站可用性研究中应用的最新发展状况, 并结合尼尔森-诺曼集团的大量研究成果, 详细阐述了如何从可用性的角度来提高Web设计水平, 从而使得用户能够更加满意和高效地使用网站来完成各种任务。书中所涉及的内容包括用户使用网站时的行为特点、用户的浏览模式及其和网站使用之间的关联, 并列举了很多从18岁到65岁的人群如何浏览和使用商业网站的实例。