本书共分为七大篇: 故障预防排除方法篇、硬件设备故障排除篇、办公设备故障排除篇、操作系统故障排除篇、常用软件故障排除篇、常见网络故障排除篇、Internet故障排除篇。内容包括: 电脑故障的预防, 电脑故障排除方法, 主板故障排除, CPU故障排除, 内存故障排除, 硬盘故障排除, 机箱与电源故障排除, 显卡与显示器故障排除, 鼠标与键盘故障排除, 光驱与刻录机故障排除, 打印机故障排除, 扫描仪故障排除, 移动设备故障排除, 开机与死机故障排除, 蓝屏与关机故障排除, BIOS与注册表故障排除, 驱动程序故障排除, 系统运行故障排除, Windows Vista系统故障排除, 办公软件故障排除, 常用输入法故障排除, 影音软件故障排除, 应用软件故障排除, 局域网故障排除, 拨号上网故障排除, IE与网上冲浪故障排除, 网络聊天故障排除, 电子邮件故障排除, 网络下载故障排除和安全防护与故障排除。