《电能替代工作指导手册：居民生活领域》的内容包括应用篇、案例篇和附录。应用篇主要从客户需求调查、典型技术方案比选、项目建设与运维、项目后评价四个方面重点阐述了增量客户、存量客户的潜力项目的需求调研、技术比选、对接商谈、方案推荐、项目实施以及后评价等具体做法。案例篇选取了居民生活领域的示范效应强、借鉴价值高、南方北方兼顾的典型案例进行介绍。附录介绍了居民生活领域的电采暖、电厨炊、电热水器和其他家用电器等的技术和典型技术方案。
　　《电能替代工作指导手册：居民生活领域》可作为电能替代市场拓展一线工作人员开展具体工作的指导书，同时可作为居民生活领域电能替代市场拓展、替代技术、替代方案等理论学习教材。