计算机系统、互联网、移动终端, 带动了人类生活全面的数字化、信息化。人们的行为越来越多地离不开与各种设备和信息的互动, 这些发展为人机交互和用户体验设计带来了新的机遇。本书全面介绍了以用户为中心的人机界面的设计和评估方法。这种系统的方法可以帮助研发和设计人员增强产品的用户体验, 把握产品创新机遇。根据人机交互和用户体验行业的最新发展, 本书在第5版的基础上进行了全面的结构和内容调整。综述部分介绍了在公司和机构里有效推行人机交互工作的七个原则; 其后, 分5篇23章系统介绍了用户体验分析、体验设计方法、体验设计专题、体验评估和用户体验管理等内容; 最后在附录里全面展望了人机交互领域在智能时代面临的发展与挑战。