本书分三篇，共10章。第一篇是理论篇，通过3个章节讲述了软件过程管理和过程改进的理论、模型、方法，以衣CMM实施案例。第二篇是案例篇，以企业的具体业务为主线，详细介绍了过程改进体系中各能力等级的过程域的要求和实践，完整地展现了企业过程改进案例的实施过程。第三篇是应用与实践篇，通过企业项目的情景再现，让读者切身体验如何进行过程体系建立和过程改进。