本书为“十三五”普通高等教育本科部委级规划教材。设计的涵义随着时代的发展在进步, 设计曾被视为工艺美术或装饰艺术, 其内容仅限于为包装和产品赋予视觉装饰元素。但制造业在内各产业的蓬勃发展为“设计”这一概念的不断进化提供了肥沃的土壤, 随着产业实践和学术探索逐渐突破既有的藩篱, “设计”这一行为或者说产业, 其作用的对象及其指导思想都在不断演变。本书以提供用户中心设计相关的基础知识为主要目标, 以用户中心设计的国际标准为核心, 从其产业应用现状和社会背景出发, 详述用户中心设计这一设计思维模式在用户体验设计、工业设计及包装设计等方面的操作流程及实践方法。