《公关与礼仪――铁路旅游管理丛书》9787113042745.pdf-贾俊芳编-电子书下载-云上书馆

下载本书 下载格式： pdf格式 epub格式 接收邮箱(本功能测试中)： 分享给好友: 公关与礼仪――铁路旅游管理丛书; 作者：贾俊芳编; 出版社：中国铁道出版社; ISBN：9787113042745; 出版年：2001/8/1

公关与礼仪――铁路旅游管理丛书简介

本书包括公共关系和公关礼仪两部分内容。它系统地从理论、实用角度阐述公共关系和公关礼仪的特点、内容、原则、任务和研究方法等，简明地论述了公共关系与礼仪的关系，理论性和实用性兼备。
本书是旅游业、运输企业员工普及公共关系理论、提高服务意识和服务艺术的参考书，还可作为本、专科学生和函授生的教材。

公关与礼仪――铁路旅游管理丛书电子版图书下载地址：