本书分为文书处理、数据处理、图像处理、办公设备使用四大部分，每部分包含多个商务办公案例，每个案例按情境再现、任务分解、任务实现、知识点小结、拓展训练、知识链接等环节进行安排，突出知识性、应用性的结合，具有内容丰富、简明易懂、图文并茂等特点。本书可作为高等教育本、专科院校的计算机应用课程的教材，也可作为办公文职人员和计算机爱好者的自学参考用书。