《社交媒体用户品牌危机信息分享行为研究》9787561573679.pdf-阳长征-电子书下载-云上书馆

下载本书 下载格式： pdf格式 epub格式 接收邮箱(本功能测试中)： 分享给好友: 社交媒体用户品牌危机信息分享行为研究; 作者：阳长征; 出版社：厦门大学出版社; ISBN：9787561573679; 出版年：2019/5/1

社交媒体用户品牌危机信息分享行为研究简介

本书以2010年至2016年间所发生的具有较大影响力的66个品牌危机事件作为品牌危机样本，通过官方API、网络爬虫以及问卷调查法对相关数据进行采集，采用时间序列趋势分解、ARIMA分析等研究方法，对社交媒体用户品牌危机信息分享行为的特征、影响因素及影响机制进行探讨和研究。

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