《连锁经营管理》从实用的角度出发介绍连锁企业经营管理的相关知识。全书共六章，主要介绍连锁经营相关理论知识，包括连锁经营的发展历史、基本特征、主要类型、连锁经营企业的常见业态、特许经营、连锁经营企业组织架构和职能设计、连锁经营的发展趋势等，附有大量参考案例。全书由浙江经贸职业技术学院王忆南教授和潘茜茜老师担任主编。