该书共分4篇16章。基础篇包括金融营销导论、金融市场购买行为分析、金融营销环境分析和金融营销市场调研；战略篇包括金融营销的竞争战略、市场战略和形象战略；策略篇包括金融营销的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、有形展示策略和网络策略；管理篇包括金融营销的关系管理、服务质量管理和风险管理。全书较全面、系统地介绍了现代市场经济条件下，金融企业研判市场、应对竞争的营销思路、方法。除了基础理论的解读外，每一章还辅之以具体案例，使读者在掌握营销知识的同时，也了解一些实战经验。