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森林旅游景区服务与管理

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森林旅游景区服务与管理

作者:朱淑靖 朱艳 主编
出版社:北京理工大学出版社
ISBN:9787576359114
出版年:2025/10/1

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森林旅游景区服务与管理 简介
本书针对森林景区服务与管理领域存在的理论与实践、教育与需求脱节的问题,紧密围绕森林旅游景区工作岗位的实际职业能力需求,结合课程特点、学生能力培养的递进规律及行业发展趋势,科学设计教学项目和实践任务。内容构建上,本书全面覆盖了从基础理论到实践操作、从管理策略到服务细节的各个层面,通过学习目标、任务工单、知识链接、做中学 学中做、思考与练习、案例分析、任务实施、同步测试层层递进地展开教学,具体包括:基础篇中的森林旅游景区基础知识与认知、发展现状与趋势;服务篇中的森林旅游景区观光服务、保健服务、娱乐服务、运动疗法运用与训练、教育服务;管理篇中的森林旅游景区市场营销策划、环境容量监测与管理、游客体验与行为管理、组织职能管理、安全与危机管理、智慧建设与管理。本书可作为高等院校旅游管理、森林资源保护与游憩、生态学、环境科学等相关专业的教学用书,也可作为森林景区管理人员、导游服务人员及生态旅游爱好者的自学与培训资料。本书对于提升森林景区服务质量和管理水平具有重要参考价值。

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