本书围绕应用型高校旅游管理专业人才培养目标，基于旅行社运营的基本流程和业务，从旅行社管理者的角度，对旅行社经营管理的理论和实践进行介绍。教学内容包括旅行社的设立与行业管理、旅行社产品的生产、旅行社计调业务、旅行社接待业务、旅行社市场定位及产品价格策略、旅行社市场推广策略、旅行社人力资源管理、旅行社财务管理等内容。
全书遵循理论性、实用性和创新性相结合的原则，突出应用，注重教材内容的完整性和系统性。为了增强教学效果，本书引入了大量来自于旅行社一线的经典案例。本书可以作为旅游管理专业应用型本科学生教材用书，也可供旅行社管理人员及其他有关人员参考。