智慧导览服务与管理(新编21世纪高等职业教育精品教材・旅游大类) 简介
随着“互联网 +”、大数据、人工智能等新技术与旅游业的融合不断加深,“互联网 +旅游”不断催生出一大批新技术、新产品、新业态和新模式,使得旅游业成为中国经济持续发展的重要产业。智慧导览依托大数据及智能化终端设备为旅游者提供出行前、出行中、出行后的服务,优化旅游者游玩的体验感,满足旅游者的个性化需求,为其提供高品质、高满意度的导游导览服务。本教材从智慧导览概述、智慧营销导览、旅游目的地智慧导览、智慧导览技术运用四个方面对智慧导览服务与管理的课程内容进行了构建,包含4个项目,共计17个教学任务。
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