《物流市场开发与客户服务》以适应高等职业教育物流管理、物流工程专业应对1+X证书制度试点工作而进行的教学改革为依托，在充分考虑高等职业教育特点及分析相关职业岗位群的任职要求的基础上，以“项目代领、任务驱动”为指针，形成工学结合、特色鲜明的课程体系。根据《物流管理职业技能等级及要求》（中级）涉及物流市场开发与客户服务相关的职业功能、工作内容与技能要求标准，全书共分为4个项目、16个工作任务，每个任务均包含知识储备、相关链接、前沿理论以及基于真实工作场景的实训任务、练习题等。
　　《物流市场开发与客户服务》内容丰富、实用性强，既有对基本概念和原理的阐述，又涵盖了大量企业真实案例，并设计了工作任务，深入浅出，易学易懂。