本书以清晰的条理、生动的案例、精炼的语言介绍了社交礼仪规范、礼仪文化和训练方法，让读者身临其境、有所启迪。每个学习任务都将理论精要与实用技巧相结合，以期更好地说明各项礼仪的重要特质。本书还突破了社交礼仪类传统教材的编写模式，采用“教学目标”、“案例导入”、“情境训练”、“知识贴士”、“互动地带”等新颖的编写体例，融知识性、趣味性和可操作性于一体，具有时代感和较高的文化品位。