本书包含许多作者曾经亲身参与、导入新管理模式的第一手惨痛故事，你将会看到企业如果硬套管理模式产生的大问题。
　　本书前三章对策略发展、流程改善和数据置入的经验为例，许多都是从作者早年在大公司担任顾问的经历而来。接下来四章讨论了“人才管理”这个标签下的错误方法，也概括了绩效管理模型、高潜能计划和领导能力的范畴。这几章主要是作者我后来任职的公司企业中，经历过和协助过的方法经验而来。
　　作者将提出应该让公司管理者从MBA或各种知名管理系统中解放的主张，从基本的“人与人沟通” “一起好好找出问题”开始， 让“人性”重回职场。